A greve dos carteiros deve causar atraso nos recebimentos dos boletos de pagamentos, alerta o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon). A paralisação dos Correios foi deflagrada na segunda-feira passada, 17 de agosto.
Se a fatura não chegar a tempo, a sugestão do Procon é entrar em contato com a empresa, antes do vencimento da conta, para solicitar outra forma de quitar a dívida.
“É importante conferir se há procedimentos para a emissão de segunda via pelo site oficial da empresa, encaminhamentos dos boletos por e-mail, ou efetuar o pagamento por meio de transferência bancária. Outra alternativa é tentar negociar uma possível prorrogação da data de vencimento”, explicou o diretor-presidente do Procon, Diego Rodrigues.
Casualmente, se a conta emitida pela empresa chegar junto com a nova fatura impressa, o cliente deve utilizar a segunda via para efetuar a quitação, pois o boleto anterior foi cancelado e o pagamento pode não ser repassado para empresa.
