O serviço de 0800 e mensagens pelo aplicativo Whatsapp disponibilizado pelo Departamento Estadual de Pavimentação e Saneamento (Depasa) já recebeu mais de 400 chamadas de consumidores nos últimos quinze dias.
Os serviços mais requeridos são: consulta a valores de faturas, relato de falta de água e denúncias contra desperdício, que é mais comum. Essas e outras orientações podem ser feitas no horário entre 7 e 18 horas. Para entrar em contato com Depasa, o interessado deve utilizar o serviço de ligação gratuita, por meio do 0800 721 1314, e mensagens para o aplicativo Whatsapp, com o número 99238-0101.
“Orientamos os consumidores que informem aos atendentes o endereço completo, com o número da residência ou do local onde se dá o vazamento, além de um ponto de referência, para que a equipe de fiscalização possa atuar o mais rápido possível”, destaca o diretor-técnico do Depasa, Anderson Mariano.
