Os problemas no sistema de telefonia oferecido aos moradores do Vale do Juruá continuam: na última segunda-feira, dia 11, a cidade ficou isolada, sem internet ou sinal de telefone fixo ou móvel. Situação que faz empresários e consumidores amargarem prejuízo.
O problema é tão grave, que até os postos de combustíveis e supermercados, por exemplo, ficaram sem puder receber pagamentos. Com os caixas eletrônicos sem sistema, por conta da falta de internet, também não se conseguia fazer saques em dinheiro.
“A maioria dos clientes hoje em dia usam o cartão devido à violência, e isso prejudica o abastecimento. Aqui temos a máquina a linha, mas muitos não querem sair do carro, pois a máquina móvel não funciona”, falou o frentista de um posto de combustível.
Uma reportagem da Tv Juruá mostrou os prejuízos que teve uma loja de roupas. E acessórios da cidade. “Por causa do sistema da vivo a gente perde muitas vendas, pois precisamos de WhatsApp, Facebook e outras redes. Precisamos ligar para os clientes e perdemos vendas”, explicou.
As operadoras da telefonia fixa e móvel na cidade não explicaram os motivos da pane nos serviços. Desde novembro, as falhas têm sido mais intensas, sempre sem justificativa. Moradores se mobilizam para procurar o Procon e exigir reparação já que os serviços não realizados acabam sendo cobrados normalmente.
